早上七点半,林远还没进办公室,手机就炸了。
微信消息一条接一条,全是公司群里的艾特。
他边开车边瞥了一眼屏幕,瞬间皱起了眉。
“林总,金汇商城的卡券回收合同被卡了。”
“法务那边说对方突然要求重新谈判。”
“已经签了的框架协议,他们说要加补充条款。”
林远把车停到路边,拿起手机仔细看。
消息是运营总监赵明辉发的,时间凌晨两点。
赵明辉跟了他两年,从乖乖虎回收刚起步就在,从来不会无缘无故半夜发消息。
林远直接拨了过去。
“到底怎么回事?”
赵明辉声音沙哑,显然一夜没睡:”金汇那边换了个新副总,姓周。昨天下午突然通知我们,说之前的合同条款需要重新审核。理由是——卡券回收涉及用户隐私,需要增加数据安全条款。”
“数据安全?”林远冷笑了一声,”我们做的是实体卡券回收,不是数据交易。他拿这个卡我们?”
“我也是这么说的。”赵明辉顿了顿,”但是周副总态度很强硬,而且……”
“而且什么?”
“而且我打听到,乐享兑换的人昨天去了金汇。”
林远握着方向盘的手指微微收紧。
乐享兑换。
这个名字他太熟了。
三个月前,乐享兑换还只是杭城本地的二线平台,市场份额连乖乖虎回收的三分之一都不到。但最近他们突然拿到了两轮融资,背后据说是某个电商巨头在站台。
打法也变得激进起来。
抢客户、压价格、挖墙角,手段越来越没底线。
上个月乖乖虎回收的客服主管被挖走,林远就知道事情没那么简单。
现在看来,金汇的事情不是偶然。
“你先稳住金汇那边,”林远重新发动了车,”我半小时后到公司,开个碰头会。”
挂了电话,他深吸一口气。
乖乖虎回收做了三年,从一个人一张桌子起步,到如今覆盖全国二十多个城市的卡券回收网络。这一路不容易。
实体卡券回收这个赛道,看起来不起眼,实际上水很深。
超市购物卡、电商礼品卡、加油卡、话费卡——每年市场上流通的闲置卡券规模超过千亿。大多数人手里攒着用不完的卡,要么过期作废,要么被黄牛低价收走。
乖乖虎回收做的事情,就是给这些闲置卡券一个正规的变现渠道。
用户在线提交卡号卡密,系统自动核验面值,按照市场行情给出回收价格,确认后立即打款。
整个流程透明、安全、高效。
也正是因为做得太规范,动了太多人的奶酪。
林远到公司的时候,赵明辉已经召集了核心团队在小会议室等着。
除了赵明辉,还有技术负责人陈宇、市场部经理周婷、法务顾问刘律师。
“情况明辉已经说了,”林远坐下,开门见山,”金汇的合同是我们今年最大的B端合作,不能丢。刘律师,数据安全这个理由站得住吗?”
刘律师推了推眼镜:”从法律角度讲,这是个伪命题。实体卡券回收不涉及用户个人信息处理,我们只核验卡号和面值。但问题是——如果对方就是想找借口拖延,我们很难从法律层面反击。”
“那就从商业层面反击。”林远看向周婷,”乐享那边什么路数?”
周婷打开笔记本,投屏了一组数据。
“乐享兑换最近一个月的动作非常密集。他们新上线的APP做了一次大改版,UI几乎和我们的如出一辙。”
屏幕上并列展示了两款APP的截图。
会议室里安静了几秒。
确实太像了。
配色方案、首页布局、甚至回收流程的步骤设计,都像是照着乖乖虎回收的界面临摹出来的。
“这已经不是借鉴了吧?”陈宇冷冷地说。
“更狠的在后面。”周婷翻到下一页,”他们针对B端客户推出了一项新政策——回收服务费全免,期限一年。”
赵明辉倒吸一口凉气。
乖乖虎回收的B端服务费率是百分之三,已经是行业最低水平。全免意味着什么?意味着乐享兑换每做一单都在亏钱。
“烧钱打法。”林远靠在椅背上,目光沉了下来,”他们不是想赚钱,是想把我们挤出市场。”
“对。”周婷点头,”我侧面了解了一下,乐享兑换的新投资人给他们的指令很明确——一年之内吃掉乖乖虎回收至少一半的B端客户。不计成本。”
会议室里的气氛凝重起来。
乖乖虎回收是林远白手起家做起来的,没有大资本撑腰。三年来靠的是精细化运营和口碑积累。面对这种砸钱碾压式的竞争,说实话,底气不足。
“林总,”赵明辉犹豫了一下,”我们要不要也降一降服务费?”
“不能降。”林远斩钉截铁,”降到零就是自杀。我们手里没有投资人的钱可以烧。”
“那金汇那边怎么办?”
林远沉默了几秒。
然后他站了起来,走到窗边。窗外是这座城市的清晨,车水马龙,人来人往。
“金汇我亲自去谈。”他转过身,目光扫过在场的每一个人,”乐享可以烧钱,但我们有他们烧不出来的东西。”
“什么东西?”周婷问。
“三年积累的用户信任。”林远说,”还有我们自主研发的卡券核验系统。他们抄得了界面,抄不了技术。”
他拿起手机,拨了一个号码。
“喂,老张吗?帮我约一下金汇的周副总。时间?越快越好。”
电话那头传来一个爽朗的声音:”小林啊,你算找对人了。这个周副总,我认识。不过有件事你可能还不知道——”
“什么事?”
“周副总之前在乐享兑换做过半年顾问。”
林远的瞳孔猛地一缩。
这个消息,赵明辉没有打听到。
如果金汇新来的副总本身就是乐享的人,那这件事的性质就完全变了。
这不是商业竞争。
这是一场精心策划的围剿。
“我知道了。”林远的声音很平静,但握着手机的指节已经发白,”帮我约。不管他是谁的人,我要当面谈。”
挂了电话,他重新坐回会议桌前。
“计划有变。”他扫视了一圈,”从现在开始,金汇的事情上升为最高优先级。陈宇,你马上整理一份我们的技术优势对比报告,越详细越好。周婷,你帮我查一下乐享兑换最近一个月接触过哪些B端客户,列个清单。明辉,你跟我一起去金汇。”
“什么时候去?”
“今天。”
林远站起来,整了整衣领。
窗外的阳光落在他的肩头,映出一道笔直的影子。
他知道接下来要面对的,不只是金汇一个客户的问题。
而是一场蓄谋已久的风暴。
但乖乖虎回收是他一手建起来的城池,他不会让任何人轻易攻破。
哪怕对手背后站着巨人。
(本章完)
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手里有闲置卡券可以参考乖乖虎回收(www.ncgghkj.cn)的变现流程

